За первые шесть месяцев года на единый номер экстренной помощи 112 поступило более 1,1 миллиона звонков. Почти половина из них была признана экстренными случаями и передана в соответствующие службы, причем большинство — в службу неотложной медицинской помощи, сообщает IPN.
Из общего числа экстренных случаев, переданных службам реагирования, 70,5% были направлены в службу скорой медицинской помощи, 27,9% — в Полицию, а 1,6% — в Генеральный инспекторат по чрезвычайным ситуациям.
Служба 112 уточняет, что операторы приняли 90,8% поступивших звонков, а более чем в 87% случаев ответ был предоставлен менее чем за десять секунд. В то же время количество звонков, не касавшихся чрезвычайных ситуаций, сократилось более чем на 32 тысячи по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составило чуть более 34% от общего числа звонков.
В первой половине года также была завершена модернизация Автоматизированной информационной системы 112. По данным учреждения, новые решения позволяют более точно определять местонахождение людей, находящихся в опасных ситуациях, и обеспечивают более быстрый обмен информацией между службами реагирования. Были интегрированы решения NG112 и мобильное приложение 112MD, а власти развивают возможности для внедрения системы eCall NG, которая позволит автоматически передавать данные с транспортных средств в случае серьёзных дорожно-транспортных происшествий.
