Депутат от Партии „Действие и солидарность” Галина Сажин готовит коллективный иск в суд против авиакомпаний Air Moldova и FlyOne на том основании, что те не соблюдают права по отношению к потребителям. Об этом стало известно на пресс-брифинге, – передает IPN.
,,Несколько раз я просила авиакомпании выполнить свои юридические обязательства и возместить людям полную стоимость билетов. Я обратилась с запросами в Управление гражданской авиации, но ситуация нисколько не изменилась, и люди до сих пор не получили своих денег. Поскольку вопрос не может быть решен по взаимному соглашению, мы готовим групповой иск в суд от имени граждан, чтобы вернуть деньги и получить компенсацию. Надеемся, что таким образом люди вернут сотни евро, даже тысячи, вложенные в авиабилеты”, – сказала Галина Сажин.
Запуск этой акции стал результатом сообщений людей, покупающих авиабилеты, но рейсы отменены в связи с ограничениями движения. Они жалуются, что не могут вернуть деньги, инвестированные в авиабилеты. Еще одна проблема, заявленная депутатом Галиной Сажин, связана с предлагаемыми компаниями ваучерами. В обмен на деньги, уплаченные за отмененные рейсы, людям предлагают возврат аэропортовых сборов и одноразовые ваучеры. По словам депутата, если, к примеру, у путешественника есть ваучер на 300 евро и он покупает билет на 100 евро, остаток денег ему не возвращают.
Галина Сажин отметила, что о проблемах сообщили и туристические агентства. Они обвиняют компанию в преднамеренной продаже билетов, даже если известно, что выполнение рейсов невозможно. После продажи билетов, за день до намеченного вылета, рейс отменяется.
Депутат призвал граждан, желающих присоединиться к этой акции, написать об этом на странице в Facebook или на адрес электронной почты. „Считаю целесообразным организовать общественные консультации, на которые мы приглашаем представителей туристических агентств, авиакомпаний, правительства, где мы обсудим эти вопросы”, – добавила Галина Сажин
Мы связались по электронной почте и телефону, но две компании никак не отреагировали на предъявленные обвинения.
